VR（仮想現実）とは？企業での活用例・ゴーグルなしで手軽に始める導入方法

1. VR（仮想現実）とは？
2. VRで映像が立体に見える仕組み
3. VRとAR・MR・メタバースとの違いは？
4. ビジネスでのVR活用シーンは？
5. 企業がVRを導入するメリット
6. ゴーグルなしで始めるVR導入の進め方
7. VRを導入する際に気を付けるべきポイント
8. まとめ

VR（仮想現実）とは？

VRは「Virtual Reality」の略称で、利用者が仮想世界へ没入するような体験を実現する技術を指します。

参考：総務省｜令和5年版 情報通信白書｜端末別の市場動向

仮想空間を現実のように体感させる

VRの体験を支えるのは、視覚と聴覚を同時に覆うヘッドマウントディスプレイ。

ユーザーの周囲360度に映像が広がり、向いた方向に合わせて景色が追従するため、高い没入感が生まれます。

空間の広がりや物体の大きさを直感的に把握できる点が、大きな特徴の一つ。

没入度の高い体験はヘッドマウントディスプレイが前提となる一方、簡易的な形式ではブラウザからの視聴にも対応します。

個人からビジネスまで利用が進む

近年は個人向けのエンターテインメント領域だけでなく、企業のビジネス課題を解決する手段としてもVRの利用が広がっています。

背景にあるのは、企業が導入しやすい環境の整備。

• 通信の高速化
• コンピュータの描画性能の向上
• デバイスの高解像度化と小型化

研修や営業ツールとして活用すると、時間や場所の制約を超えた情報伝達も可能になるでしょう。

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VRで映像が立体に見える仕組み

VRが現実のような立体感を生み出せるのは、人間の認知の仕組みが関係しています。

左右の視差を利用して奥行きを作る

VRは、右目用と左目用のディスプレイに、わずかに視点の異なる映像を同時に表示します。

脳に奥行きを錯覚させることで、立体感が生まれる仕組み。

人間が両目で物を見たときに生じる「視差」を人工的に再現した技術と言えるでしょう。

視差の調整が適切に行われると、平面のディスプレイに表示された映像であっても、自然な立体物として認識されやすくなります。

ユーザーの動きをセンサーで捉える

ジャイロセンサーや加速度センサーがユーザーの頭の動きを検知し、動きに合わせて映像を迅速に切り替えることで没入感が生まれます。

右を向けば右の景色が、上を向けば空が見えるように、現実世界と同じ視覚の変化を再現する技術です。

この、頭の回転(上下・左右・傾き)のみを検知する方式は「3DoF(3自由度)」と呼ばれます。

近年の機種では、本体のカメラが周囲の空間を読み取る方式も組み合わせられ、前後・左右・上下への体の移動、つまり位置の変化まで映像に反映されるようになりました。

これが「6DoF(6自由度)」で、回転に加えて空間内での移動も再現できるため、しゃがんだり歩き回ったりといった動きにも対応し、より高い没入感が得られます。

ただし、視点の移動と映像の切り替わりに遅延が生じると、違和感や酔いにつながるおそれも。

特に6DoFは処理すべき情報量が3DoFより多いため、安定した表示のためには、より高度な処理能力が求められます。

一方、ヘッドマウントディスプレイを使用せずにブラウザなどで360度コンテンツを閲覧する場合は、センサーによる検知はありません。

マウス操作やタッチ操作で視点の方向を切り替える形になります。没入感は限定的になりますが、手軽に360度コンテンツへアクセスできるというメリットがあります。

なおスマートフォンやタブレットなどジャイロセンサーが組み込まれている端末の場合、コンテンツ側が対応していれば3DoFでの閲覧に切り替えることも出来ます。

VRとAR・MR・メタバースとの違いは？

VRと混同されやすい技術として、AR、MR、メタバースが存在します。

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現実世界に情報を重ねるのがAR

AR（拡張現実）は、スマートフォンやスマートグラス越しに見た現実の風景に、デジタル情報を重ねて表示する技術です。

VRが視界のすべてを仮想空間で覆うのに対し、ARはあくまで現実世界が主体となります。

建設現場での作業手順の表示や、家具の試し置きなど、現実の状況を補助する目的で利用されるケースが多いです。

現実と仮想を融合させるのがMR

MR（複合現実）は、認識した現実空間へ仮想のデジタルオブジェクトを配置し操作可能にする技術です。

仮想の物体が現実の机の上に置かれているように見え、後ろに回り込んだり手で触れて動かしたりが可能。

VRの没入感とARの現実拡張を組み合わせたような性質を持ち、医療現場での手術シミュレーションなどへの導入例が報告されています。

複数人で交流する場がメタバース

メタバースは特定の技術ではなく、インターネット上に構築された多人数参加型の仮想空間そのものを指します。

VRはメタバース空間に没入するためのアクセス手段の一つという位置づけです。

メタバース内ではアバターを介して他のユーザーと会話をしたり、バーチャルオフィスとして会議を行ったりと、空間を通じたコミュニケーションが主眼となります。

ビジネスでのVR活用シーンは？

BtoB領域でのVR活用は業種の幅が広がりつつあり、用途も多岐にわたる傾向にあります。

展示会やイベントで疑似体験してもらう

展示会のブースにVRゴーグルを用意し、持ち込めない大型機械の動作や工場内部を来場者に疑似体験してもらう使い方。

平面の資料では伝わりにくいスケール感や構造を直感的に理解してもらえるうえ、限られたブース面積でも実物大の設備を紹介できます。

近年は「見る」だけの展示から、来場者自身が操作して理解を深める体験型へ移行する企業も増加。

ゴーグルを装着した体験者の視界をモニターへ同時に映し出せば、順番を待つ来場者や周囲の人にも展示内容を伝えられます。

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仮想ショールームで商品体験を促す

オンライン上に構築した仮想ショールームで、顧客が自身のペースで商品や設備を閲覧・体験してもらうことが可能です。

CGで再現したバーチャル空間以外にも、360度カメラで撮影した空間であれば、VRゴーグルなしでPCやスマートフォンのブラウザからも視聴可能。建物内を歩き回るような感覚で回遊してもらえます。

顧客の所在地に左右されずサイズ感や雰囲気を伝えられるため、営業手法として採用も広がっています。

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危険な現場作業や技術習得を安全に体験してもらう

高所作業や重機の周囲など、実地では再現しづらい状況を安全に体験させる用途に加え、専門技術の教育でも導入が進んでいます。

座学では得にくい臨場感を伴うため、危険への意識づけに向く手法として採用されています。

図面や写真では想像しづらい現場も直感的に把握できるでしょう。

全国の拠点で同じ研修を実施できるため、教育品質のばらつきを抑える手段としても期待できます。

観光地や施設を疑似的に案内する

ホテルや結婚式場、観光地、公共施設などの空間を再現し、遠隔地からでも現地にいるかのような疑似案内が提供できます。

顧客は事前に動線や天井の高さ、窓からの眺めなどを確認できるため、現地訪問の動機付けにつながります。

施設側にとっても、案内対応の手間を削減しながら来場前の不安を解消できるツールとして有効。

たとえば、東大和市の事例では、360度高画質カメラの画像を用いて3Dバーチャル空間として接種会場を再現し、自宅から当日の流れを把握できるようにしています。

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企業がVRを導入するメリット

VRの導入は、従来の営業手法や研修制度が抱えていた課題を解決する手段の一つになり得ます。

場所や時間を問わず体験できる

VRを活用すると、関係者が物理的に同じ場所へ集まらなくても、同一の空間や製品を共有できます。

海外の顧客に日本の工場のラインを見学してもらったり、全国の支店で同一水準の研修を実施したりと、移動に伴う時間的・地理的な負担を軽減可能。

営業活動の商圏拡大や業務効率の向上につながるケースも少なくないでしょう。

没入感で顧客の理解を深められる

VRはユーザーの視界を仮想空間で覆うため、外部の情報が遮断され、伝えたい内容に集中してもらいやすくなります。

口頭や平面の資料では説明が難しい複雑なサービス構造や微細な部品の動作も、仮想空間の中で実物大に再現し、自由な角度から見てもらえば直感的に把握してもらえるでしょう。

構造に対する顧客の不安を和らげ、商談を円滑に進める後押しになる可能性も。

実物を用意するコストを削減できる

物理的なモデルルームの設営や大型機械の展示会への輸送、研修用の実機手配などにかかる費用を、VRコンテンツの制作費へ置き換えることで抑制が可能。

一度制作したコンテンツは複数の拠点で繰り返し利用できるため、中長期での費用対効果も見込めます。

在庫を持たずに幅広いラインナップを提案できる点も、大きな利点の一つです。

ゴーグルなしで始めるVR導入の進め方

前述のとおり、ブラウザで閲覧する360度コンテンツは没入感では専用ゴーグルに及びません。

一方で、URLを開くだけで誰でも体験できる手軽さは、ビジネス利用において大きな強みになります。

「VRは専用機材を揃えてから」と考えると計画が止まりやすいため、まずはPCやスマートフォンのブラウザで見られる範囲から小さく始める進め方も選択肢の一つ。

ここでは、弊社の「お手軽VRコンテンツ制作」を例に、ゴーグルなしで気軽にVR体験ができるコンテンツをご紹介します。

お手軽VRコンテンツ制作のタイプ